Unsere Qualitätspolitik
Die PROvendis GmbH wurde ursprünglich am 24.10.2001 als einhundertprozentige Tochtergesellschaft der Zenit GmbH, einer Unternehmungsberatung mit Beteiligung des Landes NRW, gegründet. Sitz des Unternehmens ist seitdem Mülheim an der Ruhr. Seit Januar 2002 arbeitet die PROvendis GmbH als Dienstleister für die Hochschulen des Landes Nordrhein-Westfalen sowie für Unternehmen, Forschungseinrichtungen und Hochschulen außerhalb Nordrhein-Westfalens. Im September 2008 wurden die Hochschulen des Landes Nordrhein-Westfalen alleinige Gesellschafter der PROvendis GmbH.
Das Geschäftsmodell besteht im Verkauf von Dienstleistungen im Bereich der Verwertung von Forschungsergebnissen und des Technologietransfers. PROvendis be- und verwertet Forschungsergebnisse sowie Know-how aus Hochschulen. Zu diesem Zweck werden diese identifiziert, hinsichtlich ihrer Marktpotenziale bewertet, schutzrechtlich abgesichert und gezielt an etablierte Unternehmen und Start-ups vermittelt.
Neben der Erzielung von Erlösen aus der Verwertung von Forschungsergebnissen für die Hochschulen gehört auch die Verbesserung der Kooperation von Wissenschaft und Wirtschaft sowie die Stärkung des Wirtschafts- und Wissenschaftsstandortes Nordrhein-Westfalen zu unseren Zielen. Unser übergeordnetes Ziel ist es, durch Information, Beratung und Kooperation den Fortschritt in Nordrhein-Westfalen sowie die Wettbewerbsfähigkeit der nordrhein-westfälischen Hochschulen und Unternehmen zu fördern.
Den Informations- und Beratungsbedarf unserer Kunden decken wir über ein Dienstleistungsangebot, welches durch die exzellente Ausbildung und kontinuierliche Weiterqualifizierung der Mitarbeitenden unseres interdisziplinären Teams getragen wird. Zur Sicherung einer bestmöglichen Dienstleistungsqualität nutzen wir bei Bedarf die Expertise externer Know-how-Träger.
Bei PROvendis arbeiten wir eigenverantwortlich, ergebnis- sowie qualitätsorientiert und berücksichtigen alle gesetzlichen Vorschriften. Untereinander sowie mit Kunden und Partnern kommunizieren wir offen, konstruktiv und fair. Unsere internen Abläufe sind transparent, die Organisation und Hierarchien sind durchlässig. Im Umgang miteinander wirken wir vertrauensvoll und respektvoll zusammen. In einer solchen Umgebung können die Mitarbeitenden motiviert ihren Beitrag zur Erreichung der gemeinsamen Ziele leisten.
Um diese Ziele zu erreichen, müssen wir unsere Prozesse bestmöglich erfassen, beschreiben, dokumentieren, kontinuierlich verbessern und allen Beteiligten transparent, bekannt und zugänglich machen. Dazu bedienen wir uns eines Qualitätsmanagementsystems. Um das Qualitätsmanagementsystem zu prüfen und das Qualitätsstreben der PROvendis GmbH zu dokumentieren, hat sich die Geschäftsleitung zu einer Zertifizierung nach DIN EN ISO9001-2015 entschlossen.
